♪♪田原市の水道工事屋さん♪♪ 株式会社田原住設

先日あった　ど怒れたこと。。。

とある保険代理店の人が、契約にきました。
その人は、年に一度掛け捨ての保険をしている代理店の人。
仕事上関係ある保険なのでかけている保険。

私が留守の時（旅行中）に突然一度きて、そのときに母が
「明日も留守ですので明後日以降こちらから連絡します。」
とまで言ってあったそう。（母は引退したので、捺印はしません）
そしたら翌日、留守とわかっていたのに会社に電話してその電話が夫の携帯に転送。
夫は、「明日の１０時頃ならOK」と応対。。。
予定通り契約にきたので、署名捺印等をした後
私が「来年から、今回のように留守だといけないので一度℡をしてからきていただけますか？」といったら
代理店『普通、会社というのは誰か居るもの。どうして℡をしてからでないとだめなのか意味がわからん。
今回だって、一度きて留守で電話したら転送されて今日なら良いと言われたのできた』
私「だから。私が、用事で出てしまえば、誰も居なくなるときもある。事前に℡をくれれば必ず居るし。
先代が亡くなって、会社の体制も変わったのだから仕方ないこと。だから、事前に℡がほしい。」
と丁寧に説明したつもり・・・そしたら
『じゃあ、この保険やめますか？』って・・・
「そんなこと言ってない。ただ事前に℡が欲しいだけです。電話してからきて欲しいって言っているだけです」
と２．３度同じことの繰り返し。。。
終いには、さっさと書類をしまい無言で立ち去った。。。そう　無言で・・・

いくら何でも、保険屋の対応に怒れて、怒れて。。。
そりゃあ、その保険は何千円のもの。代理店がどのくらい手数料がもらえるかなんてわかりませんが、
そんな態度おかしいでしょ？？
もちろん、会社の営業中に全く留守にしないように努力はしています。
でも、人員の都合で社長自ら現場に行っているんです。
事務所は私一人なんです。だから、書類提出などに行けば　留守になることだってあるんです。
小さな会社は、最低限の人数でしかやっていけないのです。
我が社は、物を売るお店じゃないんです。そりゃあ、お店なら誰か居なくちゃだめでしょうが・・・

年に一度しかあわないから、そんな態度？
保険料が、何千円だからガソリン代がもったいない？
だったら、電話してくれれば良いことじゃん！！
あんたは、電話がきらいなのかっ？？？？？？
あきれた保険屋さんで、本当にびっくりしました。
普通、【事前に電話が欲しい】　って言われれば電話ぐらいしませんか？
たった一本の電話で、二度手間にならなくてすむのに。。。

私の言い分がおかしいですかね？